Facebook празнува своята 20-та годишнина: Все още ли е актуален гигантът на социалните медии?

Някога метод за поддържане на връзка с другари от колежа, платформата Franken в този момент доста малко наподобява на Фейсбук от предишното. Може ли към момента да претендира, че е културно важен?

Какво се случи с вас през последните 20 години? Може би сте се влюбвали, сърцето ви е било разрушено, сменяли сте градове или даже страни, имали сте дете или две, разкрили сте нова пристрастеност, справяли сте се с меланхолия, наскърбявали сте обичан човек.

През цялото това време, както вие се променяте и „ ставате “, по този начин и Фейсбук.

Точно по този начин, Фейсбук към този момент е на две десетилетия. И макар бавното си слизане в културна ирелевантност с по-младите генерации, тя остава най-голямата обществена мрежа в света.

Днес тя наброява над 3 милиарда дейни месечни консуматори – една трета от популацията на света.

Но възрастта на Фейсбук стартира да си проличава и като доста хора, които може би познавате, той се е отклонил от първичната си цел – да събира хора дружно (безплатно) и да оказва помощ на приятелите да поддържат връзка.

Превъртете във Фейсбук през днешния ден и ще намерите по-малко изявления от действителните си другари и още спонсорирани реклами, които ви тормозят да купувате неща, които в миналото сте търсили в интернет, подправени новинарски публикации с хиляди мнения от теоретици на конспирацията и остарели фамилни другари, документиращи всеки аспект от живота си в замъглени фотоси и надписи.

През десетината години, в които имах Фейсбук, профилът ми се трансформира от по-малко занимателна версия на Myspace до място, където да показвам ежедневните си недоволства като студент и да обявявам стотици ужасни фотоси, направени с точка-и- снимайте с камера, до цифрова пустота, където последният коментар на моята „ Времева линия “ е благопожелание за тригодишен рожден ден от някогашен сътрудник.

Оттогава направих рождената си дата частна, с цел да избегна напрежението че би трябвало да благодарим на десетки полу-непознати, които изникват като бурени един път годишно. И в случай че нямах потребност от Фейсбук за работата си, евентуално щях да съм изтрил профила си до момента.

Докато профилът ми събира прахуляк и Фейсбук чества своята 20-та годишнина, се чудя: Може ли обществената мрежа към момента да претендира да бъде културно подобаващ?

Глобален феномен

Фейсбук не беше първата обществена мрежа по никакъв метод, само че беше първата, която се популяризира през граници и генерации като вирус, смяна на метода, по който хората взаимодействат между тях, провеждат обществени придвижвания и употребяват вести.

С Twitter той се трансформира в средство за обществена смяна, разпалвайки диалог, който докара до придвижвания като Арабската пролет, Окупирай Уолстрийт и Атака през 2023 година против Конгреса на Бразилия.

Основателят Марк Зукърбърг, който сътвори Фейсбук, когато беше 19-годишен студент, ненадейно се озова в центъра на спор за границите на свободата на словото, измежду засилващи се рецензии, че Фейсбук не прави задоволително, с цел да се оправи с дезинформацията и речта на омразата.

Регулаторите в Съединени американски щати и Европейски Съюз към момента преследват Зукърбърг по въпроса за дезинформацията, която процъфтяваше в уеб страницата по време на пандемията от ковид. Съгласно новия Закон за цифровите услуги на Европейски Съюз, Meta дава отговор за наблюдението и премахването на дезинформация и нелегално наличие на своите платформи.

Що се отнася до задачата на Фейсбук, Зукърбърг разшири функционалностите на платформата, с цел да поддържа жизнерадостен бизнес модел, давайки приоритет на рекламата доходи и събиране на данни над същинско потребителско взаимоотношение.

През 2019 година Зукърбърг промени слогана на платформата от „ Безплатна е и постоянно ще бъде “ на „ Бързо и елементарно е “, проправяйки пътя за новата платена реклама на Фейсбук безвъзмезден абонаментен модел. Две години по-късно той преименува компанията-майка на Фейсбук на „ Meta “, защото направи огромен залог върху проучванията на метавселената.

Той също усили видео наличието във Фейсбук и Instagram (също марка на Meta), добави Фейсбук marketplace, където хората могат да купуват и продават продукти и разширени благоприятни условия за известия с създаването на Messenger и придобиването на WhatsApp.

Платформата Franken в този момент има доста дребна аналогия с Фейсбук от предишното, защото сплотява функционалности от други известни уеб сайтове за обществени медии като Reddit, TikTok, Twitter и Snapchat.

Застаряваща потребителска база, все по-глобален обсег

Фейсбук към момента може да бъде крайъгълен камък за всяка маркетингова акция в обществените медии, само че потребителската му база остарява.

Милениалите към момента избират приложението, макар че броят на потребителите на Милениума понижава – изследване от 2022 година откри, че 69% от тях избират да употребяват Фейсбук пред други обществени медии, спад от 75 % през 2021 година

По-младите генерации са още по-малко привлечени от Фейсбук, като единствено 37% от потребителите на Gen Z споделят, че са дейни във Фейсбук, спрямо 65% от потребителите на Gen Z, които споделят, че са във TikTok.

Въпреки че това е доста действителен проблем за компанията и провокира заявления, че „ Фейсбук е мъртъв “, последните данни за потребителите при започване на февруари допускат всичко друго.

Всеки ден 2,11 милиарда души влизат във Фейсбук, което е нарастване от 6% за една година. Но три четвърти от тези ежедневни консуматори са отвън Съединени американски щати, Канада и Европа.

Така че до момента в който Фейсбук губи консуматори в Европа и вижда забавящ се напредък в Съединени американски щати и Канада, той набира десетки милиони консуматори на всички места Светът. Най-големият пазар за Фейсбук е Индия с 315 милиона консуматори.

Начинът, по който хората употребяват Фейсбук също се трансформира, адаптирайки се към новия логаритъм на платформата, който е фокусиран повече върху вирусно наличие, в сравнение с върху другарства.

„ Има смяна през последните няколко години с хората, които идват във Фейсбук повече, с цел да се забавляват, да открият нещо ново или да видят какво се случва по света “, написа шефът на Фейсбук Том Алисън в, обявявайки нова функционалност за разкриване, задвижвана от AI.

„ Преди можеше да бъдете поканен в група (Facebook) от другар, потърсете група въз основа на съответна потребност или интерес “, изясни Алисън. „ Използвайки AI за намиране на публично групово наличие въз основа на вашите ползи, в този момент можем да ви покажем извънредно уместно наличие от обществени групи във вашия канал – без да се постанова да търсите или да разчитате на информация от уста на уста, с цел да разкриете група. “

Визията на Алисън за бъдещето на Фейсбук наподобява не е другарство. Поне не и с хората.

Бъдещето на Фейсбук към този момент наподобява се управлява от логаритми, които ще ви покажат повече от това, което желаете да видите. Добра тактика за ориентиране на хората да останат на платформата, само че също по този начин и една стъпка напред към разделянето на потребителите на подбрани ехокамери и самоизбрани пристрастия.

Вероятно ще са нужни по-малко от 20 години, с цел да се видят резултатите на новата, ръководена от AI тактика на Фейсбук за държанието и вярванията на потребителите.

Но кой знае къде ще бъде светът до тогава? Или какъв брой още разрушени сърца и триумфи ще преживеем, до момента в който профилите ни във Фейсбук не престават да събират прахуляк в тези от дълго време забравени раздели на браузъра, които сме не запомнили да затворим.